Um 13.16 Uhr sei der Alarm bei der Feuerwehr aufgelaufen, berichtete Stadtbrandmeister Norbert Czyrnik. Gemeldet wurde ein Wohnungsbrand im Erdgeschoss eines Mehrfamilienhauses. Beim Eintreffen am Einsatzort hieß es, dass sich noch zwei Menschen im Gebäude befinden. „Daher wurde die Alarmstufe B2Y ausgerufen – Brand mit Menschenleben in Gefahr“, erklärte Czyrnik. Weitere Feuerwehrkräfte wurden nachalarmiert und es rückten zwei weitere Rettungswagen an, um die Verletzen zu versorgen. Der Rettungshubschrauber Christoph 30 aus Wolfenbüttel landete mit einem Notarzt an Bord auf dem Schützenplatz.
Zwischenzeitlich konnte eine Person aus der Brandwohnung selbstständig ins Freie gelangen. Eine zweite Person wurde von der Feuerwehr aus einer Wohnung im dritten Obergeschoss über das Treppenhaus nach draußen gebracht. Beide Verletzten wurden vorsorglich ins Klinikum Peine gebracht. Gegen 13.50 Uhr meldete Stadtbrandmeister Czyrnik, dass das Feuer gelöscht sei. Zur Brandursache konnte er keine Angaben machen. Insgesamt waren 44 Feuerwehrleute im Einsatz, darunter 22 Atemschutzgeräteträger. Drei Rettungswagen waren vor Ort, einer ist immer zum Selbstschutz der Feuerwehr dabei. Während des Einsatzes sperrte die Polizei die Kantstraße in beiden Richtungen.